Foire aux questions

Bienvenue dans notre section FAQ où vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur SENTINELLE DUARTÉ, nos activités, notre fonctionnement et nos domaines d'intervention. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter directement.

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Qu'est-ce que SENTINELLE DUARTÉ ?

SENTINELLE DUARTÉ est une association loi 1901 fondée en 2009, dédiée à la défense des usagers, au soutien des lanceurs d'alerte et à la promotion de la transparence éthique. Notre nom fait référence à notre mission de vigilance citoyenne : être sentinelle des droits des usagers et de l'intérêt général.

L'acronyme DUARTÉ signifie "Défense des Usagers, Alertes, Responsabilités et Transparence Éthique", ce qui résume les principaux axes de notre action.

Comment est née l'association ?

L'association a été créée en mars 2009, suite à l'initiative de citoyens engagés qui ont d'abord lancé un blog satirique nommé "93sang30" en 2008. Face à des problématiques liées à la gestion municipale de Noisy-le-Sec, ces citoyens ont ressenti le besoin de structurer leur action pour lui donner davantage d'impact et de légitimité.

Au fil des années, l'association a progressivement élargi son champ d'action pour s'intéresser à des enjeux plus larges, comme la défense des droits des patients, la protection des consommateurs ou encore le soutien aux lanceurs d'alerte.

L'association est-elle indépendante ?

Oui, SENTINELLE DUARTÉ est totalement indépendante de tout pouvoir politique, économique ou religieux. Cette indépendance est garantie par nos statuts et notre mode de financement.

Nous refusons notamment tout financement provenant d'entreprises dont les activités, produits ou intérêts pourraient entrer en conflit avec notre mission. Aucun financeur public ou privé ne peut contribuer à plus de 20% des ressources totales de l'association, à l'exception des subventions publiques, afin de garantir la diversification des sources de financement et notre autonomie d'action.

Quels sont les domaines d'intervention de l'association ?

SENTINELLE DUARTÉ intervient principalement dans les domaines suivants :

  • Défense des Citoyens : Nous veillons au respect de la démocratie locale et à la bonne gestion des affaires publiques.
  • Protection des Patients : Nous agissons pour garantir le respect des droits des patients et promouvoir une éthique médicale irréprochable.
  • Défense des Consommateurs : Nous protégeons les consommateurs contre les pratiques commerciales trompeuses ou abusives.
  • Soutien aux Lanceurs d'Alerte : Nous offrons un soutien juridique, administratif et moral aux lanceurs d'alerte face aux représailles.
Comment agit concrètement l'association ?

Notre action s'articule autour de plusieurs axes complémentaires :

  • Veille et détection : Nous analysons et surveillons les secteurs à risque pour identifier les dysfonctionnements potentiels.
  • Enquête et documentation : Nous recueillons des témoignages, étudions des documents et constituons des dossiers solides.
  • Alerte et sensibilisation : Nous alertons les autorités compétentes et sensibilisons l'opinion publique.
  • Médiation et résolution : Nous privilégions, lorsque c'est possible, les solutions amiables et la médiation.
  • Action juridique : En dernier recours, nous n'hésitons pas à saisir la justice pour faire respecter les droits des usagers.
  • Formation et éducation : Nous organisons des sessions d'information pour aider les citoyens à connaître et faire valoir leurs droits.
Quelles ont été vos principales réussites ?

Depuis sa création, SENTINELLE DUARTÉ a obtenu plusieurs résultats significatifs, notamment :

  • En 2010, suite à nos alertes, condamnation d'un maire adjoint s'étant octroyé indûment un logement social.
  • En 2010, dissolution de la municipalité de Noisy-le-Sec et organisation d'élections anticipées après nos signalements au préfet.
  • En 2011, exclusion définitive d'une figure locale de son parti politique pour manquements à l'éthique.
  • En 2022, dénonciation d'un cas grave de faux documents et d'usurpation d'identité impliquant une société du département 93.

Plus récemment, nous avons engagé des procédures contre un médecin pour manquements déontologiques graves et contre un avocat du barreau de Paris pour violations de l'éthique professionnelle.

Qu'est-ce qu'un lanceur d'alerte ?

Un lanceur d'alerte est une personne qui révèle ou signale, de manière désintéressée et de bonne foi, un crime, un délit, une menace ou un préjudice grave pour l'intérêt général, dont elle a eu personnellement connaissance.

Le statut de lanceur d'alerte est défini en France par la loi n°2016-1691 du 9 décembre 2016 (dite loi Sapin 2), modifiée par la loi du 21 mars 2022 visant à améliorer la protection des lanceurs d'alerte.

Comment SENTINELLE DUARTÉ soutient-elle les lanceurs d'alerte ?

Notre association offre aux lanceurs d'alerte :

  • Un accompagnement juridique pour comprendre leurs droits et les procédures à suivre
  • Un soutien administratif dans leurs démarches
  • Une assistance pour structurer et documenter leur alerte
  • Une mise en relation avec des experts du domaine concerné
  • Un soutien moral face aux pressions et représailles potentielles
  • Une aide à la médiatisation de l'alerte lorsque c'est nécessaire et approprié

Nous garantissons la confidentialité des échanges et respectons le souhait d'anonymat des personnes qui nous contactent.

Je souhaite signaler une situation préoccupante, comment procéder ?

Si vous souhaitez nous signaler une situation préoccupante, nous vous recommandons de :

  1. Nous contacter de manière confidentielle via notre formulaire sécurisé sur notre site, par email à alerte@sentinelle-duarte.org ou par courrier à notre siège social.
  2. Décrire la situation de manière factuelle et chronologique, en précisant les faits dont vous avez personnellement connaissance.
  3. Rassembler, si possible, des éléments objectifs soutenant votre signalement (documents, témoignages, etc.).
  4. Préciser si vous avez déjà effectué des démarches concernant cette situation et auprès de quelles instances.

Après examen de votre signalement, un membre de notre équipe vous contactera pour échanger sur les suites possibles et établir ensemble un plan d'action adapté à votre situation.

Comment puis-je adhérer à l'association ?

Pour adhérer à SENTINELLE DUARTÉ, vous pouvez :

  • Remplir le formulaire d'adhésion en ligne sur notre site
  • Nous contacter par email à adhesion@sentinelle-duarte.org pour recevoir un bulletin d'adhésion
  • Vous rendre à notre siège social aux heures d'ouverture

La cotisation annuelle est de 25€ (tarif normal) ou 10€ (tarif réduit pour les étudiants, demandeurs d'emploi, bénéficiaires des minima sociaux, sur justificatif). Votre cotisation est déductible des impôts à hauteur de 66%.

En tant que membre, vous participerez à nos assemblées générales et recevrez régulièrement des informations sur nos activités.

Comment faire un don à l'association ?

Vous pouvez soutenir financièrement notre action par :

  • Un don en ligne sécurisé via notre site internet
  • Un virement bancaire sur le compte de l'association (RIB disponible sur demande)
  • Un chèque à l'ordre de "SENTINELLE DUARTÉ" envoyé à notre siège social

Votre don est déductible des impôts à hauteur de 66% (dans la limite de 20% de votre revenu imposable). Un reçu fiscal vous sera automatiquement adressé pour tout don supérieur à 10€.

Exemple : un don de 100€ ne vous coûte réellement que 34€ après déduction fiscale, tout en nous permettant d'agir efficacement.

Comment devenir bénévole ?

Nous sommes toujours à la recherche de bonnes volontés pour renforcer notre équipe ! Vous pouvez nous rejoindre en tant que bénévole, quelle que soit votre disponibilité.

Pour cela, contactez-nous par email à benevolat@sentinelle-duarte.org en précisant :

  • Vos motivations pour rejoindre l'association
  • Vos compétences et domaines d'expertise
  • Vos disponibilités
  • Les domaines dans lesquels vous souhaiteriez vous investir

Nous organisons régulièrement des réunions d'information pour les nouveaux bénévoles. Les prochaines dates sont disponibles sur notre site internet.

Comment contacter l'association ?

Vous pouvez nous contacter de plusieurs façons :

  • Par téléphone : 01 23 45 67 89 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
  • Par email : contact@sentinelle-duarte.org
  • Par courrier : SENTINELLE DUARTÉ, 6 rue Dombasle, 93130 NOISY-LE-SEC
  • Via notre formulaire de contact sur ce site

Pour les demandes spécifiques, vous pouvez utiliser les adresses email dédiées :

  • Signalements et lanceurs d'alerte : alerte@sentinelle-duarte.org
  • Adhésions : adhesion@sentinelle-duarte.org
  • Bénévolat : benevolat@sentinelle-duarte.org
  • Presse et médias : presse@sentinelle-duarte.org
Proposez-vous des permanences d'accueil ?

Oui, nous organisons des permanences d'accueil au siège de l'association :

  • Le mardi de 14h à 17h
  • Le jeudi de 10h à 13h

Ces permanences sont assurées par des bénévoles formés qui peuvent vous renseigner, vous orienter et vous accompagner dans vos démarches.

Il est recommandé de prendre rendez-vous au préalable par téléphone ou par email pour éviter l'attente et permettre une meilleure préparation de votre dossier.

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